Das EU-finanzierte Kooperationsprojekt Green Home unter der Leitung des VDIV Deutschland zielt darauf ab, Wohnungseigentümergemeinschaften und deren Verwaltungen dabei zu unterstützen, die Themen Klimaschutz und Energieeffizienz bei den Planungs- und Entscheidungsprozessen mitzudenken und in Sanierungsvorhaben zu integrieren. Ziel des Projektes ist die Entwicklung innovativer, praxistauglicher und sozialverträglicher Finanzierungsinstrumente für Wohnungseigentümergemeinschaft. Die Entwicklung geschieht gemeinsam mit Wohnungseigentümern, Immobilienverwaltungen sowie Akteuren aus den Bereichen Energieberatung und -dienstleistung, Finanzierung und Förderung.

„Um diese Entwicklung praxisorientiert und nah am Nutzer zu fördern und zu begleiten, ist ein tiefgehendes Verständnis der aktuellen Hemmnisse und des konkreten Unterstützungsbedarfs von Verwaltungen und Eigentümergemeinschaften notwendig“, erklärt Martin Kaßler, Geschäftsführer des VDIV Deutschland. Der Verband der Immobilienverwalter Deutschland startet daher heute zwei Umfragen zum Thema Energieeffizienzsteigerung im WEG-Bestand: Befragt werden sowohl WEG-Verwalterinnen und -Verwalter als auch Eigentümerinnen und Eigentümer. Informationen zum Green-Home-Projekt sowie die Links zu den beiden Umfragen finden interessierte Eigentümer und Verwalter auf green-home.org.

Zum Hintergrund

In Deutschland sind 1,8 Millionen Gebäude mit fast einem Viertel aller Wohnungen als Wohnungseigentümergemeinschaft organisiert. Die Sanierungsquote dieser Mehrfamilienhäuser liegt deutlich unter dem Bundesdurchschnitt. Mit Blick auf die Überarbeitung der Richtlinie über die Gesamtenergieeffizienz von Gebäuden (EPBD) ist mit einer Verschärfung der Energieeffizienzanforderungen durch den Gesetzgeber zu rechnen. Damit steigt der Handlungsdruck auf WEG und WEG-Verwaltung.

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Betriebswirtschaftliche Kennzahlen, Personalmangel und -gewinnung, gesetzliche Rahmenbedingungen für Online-Eigentümerversammlungen, die novellierte Heizkostenverordnung, Sanierungsstau und -fahrpläne sind einige der Themen, welche die Immobilienverwaltungen bewegen und führen zu Fragen, die gestellt werden müssen und im Branchenbarometer beantwortet werden.

Nicht zuletzt spielen auch die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie eine Rolle. Wie stark hat die Pandemie den Umsatz beeinflusst? Wo hat sie Prozesse verändert, beschleunigt?

Mehr als 1.000 Teilnehmende

In den vergangenen Jahren haben mehr als 1.000 Immobilienverwaltungen an der Umfrage des VDIV Deutschland teilgenommen. Jedes Unternehmen trägt so dazu bei, die Branche weiterzuentwickeln und damit auch den Besitz der Eigentümer besser aufzustellen.

„Die Umfrage zum Branchenbarometer gilt als die größte Umfrage der Immobilienverwaltungsbranche in Deutschland. Der Abgleich betriebswirtschaftlicher Kennzahlen innerhalb der Branche ist ein wichtiger Indikator für die Unternehmen und bildet zugleich eine gute Grundlage, um den eigenen unternehmerischen Erfolg langfristig zu entwickeln und Wettbewerbsvorteile zu nutzen“, erklärt VDIV-Deutschland-Geschäftsführer Martin Kaßler einen Mehrwert der Umfrage. 

In diesem Jahr läuft die Umfrage bis zum 8. April 2022. Immobilienverwalterinnen und Immobilienverwalter benötigen ca. 25 Minuten Zeit, um den Fragebogen auszufüllen: https://de.research.net/r/vdiv-branchenbarometer-2022

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Der diesjährige Wettbewerb stand unter dem Motto „Nachhaltigkeit, Effizienz & Arbeitsplatzorganisation: der moderne Immobilienmanager“. Gesucht waren WEG- und Mietverwaltungen, die sowohl in dem von ihnen verwalteten Wohnungsbestand als auch in der Büroorganisation verstärkt auf Nachhaltigkeit achten und ihre Arbeitsabläufe auf eine neue, effiziente Basis stellen.

Die Preisträger

Das jahrzehntelange zielgerichtete und kontinuierliche Engagement der » Gundlach GmbH & Co. KG Haus- und Grundstücksverwaltung für Nachhaltigkeit und Effizienz hat die Fachjury überzeugt. Bei Planungs- und Investitionsentscheidungen sowohl im Unternehmen selbst als auch in der Verwaltung der Immobilien werden systematisch und initiativ auch ökologische Anforderungen berücksichtigt. Ziel ist, im Unternehmensverbund umweltfreundliche und gesund Arbeits- und Wohnumfelder zu schaffen. Transparenz, schnelle und umfangreiche Kommunikation im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden haben einen besonderen Stellenwert im Unternehmen. Diesem Anspruch wird der Erstplatzierte durch einen besonders hohen Digitalisierungsgrad gerecht. Den Erfolg des Unternehmens belegen nicht nur zahlreiche Auszeichnungen sondern auch eine Erhöhung des Bestandes von 2.200 auf 4.000 Wohneinheiten in den vergangenen fünf Jahren.

Die strategische Unternehmensplanung des zweitplatzierten Unternehmens » DICK Immobilienmanagement mit Büros in Rostock und Berlin war von Anfang an darauf ausgerichtet, die Dienstleistungen so modern wie möglich zu erbringen. Moderne Arbeitsplätze sind attraktive Arbeitsplätze, so das Credo. Dafür hat das Unternehmen systematisch ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem aufgebaut. Seit 2012 ist es nach ISO 14001 zertifiziert. Durch die Einführung der ISO-Zertifizierung, die Implementierung einheitlicher Abläufe und die Umstellung auf vollständig digitale Arbeitsweise hat das Unternehmen einen Effizienzgewinn von über 20 Prozent erzielt. Unter der Überschrift Nachhaltigkeit unternimmt der Zweitplatzierte beachtliche Anstrengungen zur Vermeidung von CO2-Emissionen – von der Umstellung der eigenen Fahrzeugflotte bis zum Abschluss von Rahmenverträgen mit Lieferanten von Energie aus erneuerbaren Quellen für die verwalteten Objekte.

» Polzin ImmoService mit Sitz in Geestland wurde mit dem dritten Preis ausgezeichnet. Der größte Anbieter von Wohnraum und der größte Verwalter in der Stadt hat den hohen Anspruch, Premium-Verwalter für Wohnungseigentümer und Mietobjekte in Geestland, Bremerhaven und Cuxhaven zu sein. Mit seinem jungen Team realisiert das Unternehmen seit Jahren konsequent eine umfassende Nachhaltigkeitsstrategie, die regelmäßig fortschrieben wird. Sie beinhaltet zu Themenfeldern wie Finanzplanung, Personalmanagement, Mobilität und Energieeffizienz konkrete Maßnahmenkataloge. Das Unternehmen baut auf regionale Vernetzung, frühen Kundenkontakt sowie Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung durch Digitalisierung. Die Erfolge sind sichtbar: Der Anteil klimaschonender Technischer Gebäudeausrüstung in eigenen und fremden Immobilien ist hoch, das Unternehmen ist der erste Hausverwalter der Region mit KfW und regionalen BAB Krediten für WEGs. 

„Nachhaltiges Management des eigenen Unternehmens und der verwalteten Immobilien ist eine Herausforderung und eine Querschnittsaufgabe für die moderne Immobilienverwaltung“, betonte VDIV-Geschäftsführer Martin Kaßler. „Unsere drei Preisträger machen vor, wie es gelingen kann. Die Summe aller Einzelmaßnahmen und die verantwortungsvolle Implementierung im Unternehmen, vor allem aber ihre Evaluation und Zukunftsgewandtheit haben uns überzeugt. Wir freuen uns, ihre Erfolgskonzepte auszeichnen zu können. Sie verfügen über großes Nachahmungspotenzial für die gesamte Branche.“

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Die digitale Entwicklung der Verwalterbranche hat in den vergangenen Jahren enorm an Tempo gewonnen. Mindestens die digitale Abrechnung gehört mittlerweile zum technischen Standard der meisten Verwalter. Doch die heutigen Anwendungsbereiche moderner Softwarelösungen gehen weit darüber hinaus. Die Problematik dabei ist: Hat sich ein Verwalter einmal für ein Softwaresystem entschieden, ist es schwer, die Leistungen eines zusätzlichen Anbieters in die eigene IT-Landschaft zu integrieren. Denn die technischen Lösungen können meist nicht miteinander verknüpft werden. Die Folge sind technische Insellösungen, unnötig lange Prozesse oder teure, individuell programmierte Schnittstellen.

Systematischer Stammdatenaustausch ist bis Ende 2021 geplant

Um Verwaltungen praxisnah zu unterstützen, haben sich 2017 verschiedene Proptech-, Mess- und Softwareunternehmen der Verwaltungsbranche in der AG Digitalisierung des VDIV zusammengeschlossen. Langfristiges Ziel ist es, zwischen den digitalen Lösungen der Mitglieder einen systemübergreifenden Datentransfer zu ermöglichen. Als praktikabler Ansatz hat sich erwiesen, den Fokus zunächst auf individuelle Schnittstellen der teilnehmenden Unternehmen zu legen. Diese werden in einem ersten Schritt ermöglichen, relevante Stammdaten von einem System in das andere zu übertragen.

Die nächste Entwicklungsstufe sieht vor, die Datenübertragung auch über die Stammdaten hinaus auszudehnen. Verschiedene Unternehmen können ihre Schnittstelle aktuell bereits zur Verfügung stellen. Das fest gesetzte Ziel aller AG-Mitglieder ist es, ihre Lösungen bis spätestens Ende 2021 entwickelt zu haben und so einen systematischen Stammdatenaustausch zwischen den verschiedenen Systemen möglich zu machen.

Investitionsschub für die Digitalisierung der Branche

Mit ihren Bemühungen investieren die Teilnehmer der AG Digitalisierung bewusst in die Zukunft der Verwalterbranche. Dabei finanzieren sie die Analyse der Potenziale für eine mögliche Datenübertragung, die entsprechenden Weichenstellungen innerhalb ihrer Softwarelösungen sowie die Entwicklung technischer Schnittstellen ebenso aus eigener Kraft, wie den hierfür erforderlichen personellen Aufwand. Damit soll es Verwaltern zum einen leichter gemacht werden, die für ihr Unternehmen idealen Softwarelösungen zu nutzen. Zum anderen soll damit gezielt die Digitalisierung der Verwaltungsbranche substanziell vorangetrieben werden.

Die aktuellen Ergebnisse der AG Digitalisierung werden im Rahmen des Forum Zukunft am 13. und 14. Oktober in Weimar vorgestellt. Aufgezeigt wird dabei der Sachstand bei der Entwicklung von entsprechenden Schnittstellen wie auch weitere neue Lösungsansätze, die zukünftig entwickelt werden.

Aktuelle Mitglieder der AG Digitalisierung im VDIV Deutschland

Aareon Deutschland GmbH
ALCO Computer-Dienstleistungs GmbH
Animus GmbH & Co. KG
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
casavi GmbH
Chapps AG
DOMUS Software AG
etg24 GmbH
Facilioo GmbH
Giesse + Partner Software GmbH
Haufe-Lexware Real Estate AG
inteligy GmbH
KALORIMETA GmbH
Letterscan GmbH & Co. KG
PANTAENIUS Versicherungsmakler GmbH
Plentific GmbH
UTS innovative Softwaresysteme GmbH

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